日用瓷行业创新格局的分析与思考——访福建顺美集团董事长郑泽洽先生

顺美集团作为千年瓷都——德化的一家企业，致力于将传统的陶瓷艺术与陶瓷文化的传承创新。2013年4月建成顺美陶瓷文化生活馆，实现了德化传统陶瓷艺术、陶瓷文化与产业创新的结合，引领陶瓷从工业走向文化、走向艺术、走向旅游；用现代科技创新改造传统产业，承担的多个项目先后获得省市的科技进步奖，为陶瓷行业的转型升级贡献了积极的力量；做好清洁生产，确保产品出厂无毒无重金属，实现绿色、环保的新型陶瓷产业模式。注重研发与创意设计，注重流程的再造与用户的交流互动和体验，近200人的多种语言服务团队与客户沟通互动，共同做好陶瓷的产业创新与文化提升。今天，我们有幸采访福建顺美集团董事长郑泽洽先生，就当前日用陶瓷行业创新格局进行交流与探讨。

中国陶瓷官网：近两年，您在一些公众场合，提到最多的词是“研发和创新”。您认为在这个方面现在日用陶瓷行业国内外现状如何？

郑泽洽：随着人们生活水平的提高，人们对产品的要求不仅体现在更高的质量上，还对产品的外形、工艺、文化等有进一步的要求。因此，研发和创新对于企业来讲，必须作为经营发展的重要战略，才能保持在市场上的优势地位。我个人认为，创新，除了在某个技术上有所进步，也包括文化创意的结合。

国内日用陶瓷大牌企业很少，最主要是国内陶瓷企业缺乏研发和创新意识，导致产品同质化等恶性竞争，销售的价格都非常低。另外就是陶瓷行业的产学研对接比较少，大部分研发成果停留在实验室里，缺乏产业化。

中国陶瓷官网：与日用陶瓷行业相比，建筑陶瓷随着刚需拉动后来者居上。除去这个原因，您认为在其他方面，日用陶瓷企业的差距在哪里？创新？品牌？宣传？品质？还是其他？

郑泽洽：相较建筑卫生陶瓷，日用陶瓷刚性需求上没有建筑陶瓷的优势，但是还是有巨大的市场空间。创新、品质和品牌、宣传都是连在一体的，他们没有办法直接创造消费，但可以促进消费，所以企业要加大力度练好内功，争取更多的市场份额。

中国陶瓷官网：2015年1月1日开始实施的新环保法对陶瓷生产企业是一个严峻的考验，您认为现在的日用陶瓷企业如何在环保方面实现创新局面？

郑泽洽：新环保法的施行，对企业的经营生产提出了更高的要求，特别是能源消耗型的陶瓷企业更是一种严峻的考验。在节能减耗的工作上，作为福建省陶瓷产业的龙头企业，我公司率先进行了对瓷土生产工艺流程和资源循环利用的技术再造，实现了零污水排放和瓷土资源的百分百再利用；并投资上千万对陶瓷烧成窑炉进行技术改造，采用最先进的微波低氧燃烧技术，取得了显著的效果，不仅可以充分调节综合使用电能和天然气能源，效率得到大幅提升、产量得到翻番，由于工艺技术的改进和工艺流程的升级改造，能源消耗得以节约20%以上，污染气体排放量达到最少。因此，日用陶瓷企业在节约减排的工作上还是有很多的改进空间。

中国陶瓷官网：过去的2014年，陶瓷行业是艰难的一年，在新常态经济发展下，您对于5年内未来日用陶瓷行业的发展有什么看法及建议？

　郑泽洽：近年来，日用陶瓷行业虽在总体上实现持续发展，但也显现了很多问题，比如产品的同质化竞争加剧、生产能耗大、原材料价格提升、人工成本提高等，这些因素都制约着日用陶瓷行业的健康发展。

　 随着人们生活水平的提高，人们对产品的质量和环境的保护意识逐渐增强，在未来的日用陶瓷市场，竞争将愈演愈烈，这种竞争体现在企业的品牌化竞争、营销渠道等综合实力的竞争。随着消费者品牌意识的提高，企业的品牌价值越来越重要。节能环保是整个社会的共识，对日用陶瓷行业来说也是未来的发展趋势。未来的日用陶瓷行业的竞争是残酷的，只有不断创新、不断进步来迎合这个高速发展的时代，才能在日用陶瓷行业中存有一席之地。

中国陶瓷官网：有人说，顺美集团是德化日用陶瓷发展的缩影，您怎样看待这句话？对于未来公司又有怎样的发展规划？

郑泽洽：顺美集团在日用陶瓷的发展方面，不能说是德化日用陶瓷发展的缩影，但却是经历了德化日用陶瓷传统生产工艺到最新现代化全自动先进设备的生产应用。2014年公司工业产值3.8亿元，出口创汇2000多万美元，连续五年出口创汇总量居全县第一名。

2014年公司加大了对日用陶瓷的生产投入，购买进口先进的全自动日用陶瓷设备生产线，采用最先进的日用陶瓷生产技术，实现公司日用陶瓷质量和效益的大幅度提升。公司将重点打造自主日用陶瓷品牌“TACOO”，为消费者们献上高品质、高品位及环保、舒适的生活体验。